Assistenza macchine
Con oltre 20 anni di esperienza, disponiamo dei migliori tecnici dell'assistenza per aiutarti in tutto ciò di cui hai bisogno, grande o piccolo che sia. Offriamo contratti di assistenza e follow-up in base alle tue esigenze.
Disponiamo anche di set aggiuntivi e ricambi per tutte le macchine che vendiamo. I nostri tecnici dell'assistenza sono orientati alla soluzione, hanno una buona comprensione tecnica e un alto livello di servizio.
In fondo a questa pagina troverete un PDF con diverse istruzioni e un link ai nostri video.
Contatta l'assistenza se hai bisogno di aiuto e troveremo una soluzione.
Adrian Bates
Responsabile dell'assistenza
Mohammad Adeel
Tecnico dell'assistenza
Assistenza e documentazione
Utilizzo e lavaggio di Giotto 11 PM
Elmeco First Class – Manuale
First Class – Lavaggio 2010
Gelmatic Excel 500 – Istruzioni per il lavaggio
Cambio marce – Elmeco FirstClass V3
Punti di perdita – Elmeco FirstClass V3
Reset pressostato – Elmeco FirstClass V3
Il principio alla base del controllo e del congelamento della granita
Sostituzione motore ventola – Elmeco FirstClass V3
Istruzioni di lavaggio – Taylor
Termostato su FC
Domande frequenti sull'assistenza tecnica
Quali servizi di assistenza tecnica offre Isdalen?
Isdalen offre assistenza per il proprio parco macchine, un tipo di macchina alla volta, nonché per le versioni precedenti dello stesso fornitore.
Chi si occupa della manutenzione delle macchine?
L'assistenza viene fornita da tecnici con esperienza nel settore delle macchine per gelati e dessert, che puntano su valutazioni rapide e soluzioni efficaci.
Posso contattarvi se la macchina non funziona correttamente?
Sì, puoi contattare Isdalen se riscontri problemi con la macchina, hai bisogno di assistenza per la risoluzione dei problemi o desideri un follow-up relativo all'assistenza.
Offrite assistenza per la manutenzione e la pulizia?
Sì, offriamo assistenza e risorse relative alla manutenzione, alla pulizia e al corretto utilizzo, affinché le macchine funzionino al meglio nel tempo.
Il servizio di assistenza tecnica è riservato solo ai clienti esistenti?
Sì, offriamo assistenza tecnica solo per le macchine fornite da Isdalen.